Cómo conquistar y enamorar clientes en un nuevo entorno digital

PROGRAMA

• Customer Journey: Cómo podemos impactar a los nuevos clientes desde el marketing digital.
• La importancia del DATA: El reto de realizar campañas personalizadas a nuestros clientes.
• PAUSA-CAFÉ
• Quién manda en el mundo digital y por qué: Amazon, Google, Apple, Zappos...
• Nuevos modelos de negocio de éxito: Economía colaborativa (Blablacar, UBER, Airbnb⁄)
• Estrategia OMNICANAL: Cómo vender a un nuevo consumidor que está conectado a Internet las 24h y también visita tiendas físicas.
• Best case Omnicanal: Zara.

Formulario de Inscripción