"INSIDE SALES": metodología y herramientas para captar clientes internacionales en el entorno digital

RESULTADO

PARTICIPANTES: 46 inscritos en total
(21 participantes online, 6 presenciales)
PUNTUACIÓN: 4,52/5

• Aforo limitado Presencial / Online. Plazas limitadas, por riguroso orden de inscripción (modalidad Presencial). Con prioridad para socios. Se celebrará en la Sede de FEDA, Calle de los Empresarios, 6.
• Participación en la grabación de los Cásos de Éxito de la Enterprise Europe Network.
• El seminario se emitirá en directo a traves de nuestras redes sociales. #INFEDA

Alcance

La nueva realidad obliga a los responsables de ventas en el mercado exterior a reinventarse, pero sobre todo a optimizar recursos, tiempo, viajes, visitas a ferias... en este taller presentaremos una innovadora metodología "INSIDE SALES" para captar clientes potenciales en el ámbito internacional, desde la prospección comercial hasta el cierre de la venta y fidelización de clientes.

Analizaremos como la automatización del marketing, el business intelligence, el inbound marketing o la integración del CRM con las plataformas sociales nos prepararan para entrar de lleno en la nueva venta digital o digital sales.

Dirigido a directores y gerentes, directores comerciales y de marketing, equipos comerciales de empresas exportadoras o con proyectos de expansión internacional de la región, starups, profesionales de ventas que necesiten actualizarse.

Estructura

Seminario práctico donde se combinan exposiciones teóricas con casos prácticos.

Programa

10:00 horas Introducción IN FEDA 2021. Enterprise Europe Network. Évelin R. Molano. Responsable Departamento Asociaciones-Áreas Técnicas FEDA.

10:10 horas Ciberseguridad. Laura del Pino. Responsable de Seguridad de la Información de Datos y Personas de BBVA en España.

10:40 horas “Smarketing”, visión global del proceso comercial, alineación de marketing y ventas

11.00 horas Fase 1: “No me conoce, no me compra”. Metodologia y herramientas.

11:30 horas Café Networking

12.00 horas Fase 2: “Me conoce, no me compra”, metodologia y herramientas

12,30 horas Fase 3: “Me conoce y me compra” metodologia y herramientas.

13:00 horas Gestión de las relaciones con los clientes. Demo CRM.
Herramientas de productividad y trabajo colaborativo para equipos comerciales.
A los asistentes que lo requieran se les obsequiará con una versión de prueba de estas herramientas de 30 dias

13.40 horas Coloquio: Resolución de las principales dudas de los participantes.

Fecha y Lugar

Fecha: 16 de abril
Horario: 10:00 a 14:00h.
Lugar : Sede de FEDA C/ de los Empresarios, 6 Albacete

Ponente

Jesús Andicoberry

Economista, Consultor Digital con más de 30 años de experiencia en el sector TIC y conocimiento transversal de la tecnología aplicada a mejora del negocio.

Profesor homologado por la Escuela de Organización Industrial (EOI) en las temáticas de:

• Economía Digital
• Tecnologías de la información
• Marketing y gestión comercial.

Profesor colaborador en Universidad Castilla La Mancha.

• Máster Comercio Internacional.
• Máster Universitario en Marketing y Estrategia.
• Máster Universitario en Ingeniería Informatica.
• Ciclo de seminarios “empresa digital”.

Ha participado en el programa Cloud Sure Step de Microsoft para la definición y venta de soluciones digitales en la nube, usuario de herramientas de productividad como Office 365 (Share Point, Skype, Office...) y consultor preventa de CRM Online de Microsoft.