Orden SND/414/2020. Condiciones para la reapertura al público de establecimientos y locales comerciales minoristas y de prestación de servicios y asimilados. Fase 2.

Lo dispuesto en este capítulo no será de aplicación a los establecimientos y locales comerciales minoristas que ya estaban abiertos al público de acuerdo con el artículo 10.1 del Real Decreto 463/2020, a excepción de lo previsto en los artículos 4, 13 y 14.

En los mercadillos se garantizará la limitación de un tercio de los puestos habituales o autorizados, manteniendo en todo momento la distancia social de clientes de dos metros. Los Ayuntamientos podrán aumentar la superficie habilitada o habilitar nuevos días.

Podrá procederse a la reapertura al público de centros comerciales así como de parques comerciales, siempre que garanticen las condiciones siguientes:

• Conforme a los aforos establecidos en su Plan de Autoprotección, se ha de limitar el aforo total de los mismos al treinta por ciento de sus zonas comunes.
• Limitar al cuarenta por ciento el aforo de cada uno de los establecimientos situados en ellos.
• Solo se permitirá la permanencia de clientes en zonas comunes para el mero tránsito entre establecimientos comerciales.
• Se prohíbe el uso de zonas recreativas, como pueden ser zonas infantiles, ludotecas, o áreas de descanso, que deben permanecer cerradas.
• Se ha de cumplir las medidas de higiene recogidas en este capítulo, así como las del artículo 17.

 

Medidas de higiene exigibles a establecimientos y locales con apertura al público:

• Realización al menos dos veces al día de limpieza y desinfección, una de ellas obligatoriamente al final del día y siguiendo las indicaciones del artículo 6.1.a) y b).
• Con especial atención a las superficies de contacto, pomos de puerta, mostradores, suelos carros, cestas, etc.
• Se procederá a la limpieza y desinfección de los puestos de trabajo en cada cambio de turno.
• Cuando haya más de un trabajador atendiendo al público, las medidas de limpieza se extenderán a zonas privadas.
• Se revisará cada hora, el funcionamiento y la limpieza de sanitarios, grifos y pomos de puerta de los aseos.
• En el caso de venta automática, máquinas expendedoras, lavanderías, autoservicio y actividades similares, el titular de las mismas, asegurará el cumplimiento de las medidas de higiene y desinfección.

 

Medidas de higiene y/o prevención para el personal trabajador:

• Distancia entre vendedor o proveedor de servicios y cliente, durante todo el proceso será de al menos un metro cuadrado si cuenta con elementos de protección, o de aproximadamente dos metros sin estos elementos.
• La distancia entre los puestos de los mercadillos, será de dos metros en todo caso.
• En caso de servicios que no permitan esta distancia, como peluquerías, centros de estética, fisioterapia, se utilizará el equipo de protección adecuado al nivel de riesgo, asegurando en todo caso la distancia dos metros entre un cliente y otro.

Medidas relativas a la higiene de los clientes:

• El tiempo de permanencia en el establecimiento será el estrictamente necesario para realizar la compra o recibir la prestación del servicio.
• Los establecimientos, locales, mercados al aire libre y mercadillos, deberán señalar de forma clara la distancia interpersonal de dos metros entre clientes.
• Se pondrá a disposición del público dispensadores de gel hidroalcohólico, a la entrada del local o inmediación de los mercados al aire libre.
• Cuando dispongan de zonas de autoservicio, se habrá de prestar el servicio por un trabajador, evitando la manipulación directa por parte del cliente.
• No se pondrá a disposición de los clientes productos de prueba.
• No se pondrán colocar productos de telecomunicaciones para uso y prueba de clientes sin supervisión de un vendedor, que de manera permanente pueda proceder a su desinfección inmediata.
• En establecimientos de sector comercial textil, y de arreglos de ropa se utilizará el probador por una sola persona, procediendo después de su uso a limpieza y desinfección.
• Cuando un cliente se pruebe una prenda que no adquiera, será higienizada antes de facilitarla a otros clientes, al igual que con las prendas que sean devueltas.

Medidas en materia de aforos:

• Se deberá exponer al público el aforo máximo de cada local y asegurar que dicho aforo, así como la distancia interpersonal de dos metros se respeta en el interior.
• Para ello se establecerán sistemas que permitan el recuento y control del aforo, de forma que no sea superado en ningún momento, y que deberá incluir a los propios trabajadores.
• La organización de la circulación de personas y distribución de espacios, deberá modificarse, cuando sea necesario, con el objetivo de garantizar la distancia de seguridad interpersonal de dos metros exigida por el Ministerio de Sanidad.
• Preferiblemente cuando un local disponga de dos o más puertas, se podrá establecer un uso diferenciado para la entrada y la salida.
• Los establecimientos y locales comerciales que dispongan de aparcamientos propios para empleados y clientes, cuando el acceso a las instalaciones no pudiera realizarse de manera automática sin contacto, será sustituido por control manual y continuo por parte del personal de seguridad. Este personal supervisará que se cumple con las normas de llegada y salida escalonada de los trabajadores a y desde su puesto de trabajo según los turnos establecidos.

Medidas de aplicación a centros comerciales y parques comerciales:

Además de lo dispuesto en el artículo 12, deberán cumplir las condiciones siguientes:

• El uso de aseos familiares y salas de lactancia se restringirá a una única familia.
• El uso de los aseos y salas de lactancia comunes de los centros y parques comerciales deberá ser controlado por el personal de los mismos, procediendo a su limpieza y desinfección.
• El personal de seguridad velará porque se respete la distancia de 2 metros y evitará la formación de grupos numerosos y aglomeraciones, con especial atención de escaleras mecánicas y ascensores.
• En la zona de aparcamiento además de desinfección continuada y puesta a disposición de gel hidroalcohólico, se fomentará el pago por medios electrónicos.
• En caso necesario se utilizarán sistemas de señalización para un mejor control de accesos y gestión de personas. Si se disponen de dos o más accesos, se podrá establecer un uso diferenciado para entrada y salida.
• Se establecerán sistemas que permitan el recuento y control del aforo, de forma que esté no sea superado en ningún momento, y que deberá incluir a los propios trabajadores.

Disposición adicional tercera. Medidas para las acciones comerciales o de promoción.

Este tipo de acciones deberán estar acompañadas de medidas destinadas a asegurar que no se generen aglomeraciones que impidan, el mantenimiento de la distancia de seguridad, el cumplimiento de los límites de aforo, o que comprometan el resto de medidas establecidas en esta orden, debiendo adoptar las medidas adecuadas para evitarlas, incluyendo el cese inmediato de las mencionadas acciones si resultara necesario.

En el enlace que se encuentra en la parte inferior de esta noticia encontraras la Orden SND/414/2020, la Guía de la Fase 2 publicada por el Ministerio de Sanidad y el Protocolo y Guía de buenas practicas - Sector Comercio.